DM発送後のテレアポ規制について DM(ダイレクトメール)が送ってきた後に「DM見て頂きましたか?」などと言う電話がかかってくるようなことがなくなるかもしれません 不招請勧誘規制の導入がいよいよ本格的に厳しくなる模様です。 これによって電話だけでなく訪問販売も規制されるようです。 まだ内容については具体的には決まっていないようですが・・・ 特に今までBtoCの個人を相手に営業展開されているような企業様にとってはかなりのダメージではないかと思います。 訪問営業からDM発送に切り替えたり、TVCMや新聞広告などに切り替えるとか、メール会員に移行とか今後営業手段が変化するものと思われます。 私はDM発送代行と言う職業柄、商品を売る側の支援という立場ですのでそちらの目線で見てしまいますが、私の自宅や携帯などにも時々売り込みの電話があり迷惑することもありますので、 きっと、商品を買う側からすると、ありがたいサービスかと思います。 特によくわからない主婦の方やお年寄りなどは、不要なものを売られる心配もなくなるということにつながるのでしょう。 その片方で、良いものの情報も入ってこないことにもなりますが。 大半のまっとうな企業が多い中、ごくわずかな悪徳な業者、強引な業者のために、厳しい規制が敷かれるのはほんとに迷惑な話です。 さて、今後はどうなるのでしょう? 弊社のDMデザインであれば追っかけのテレアポしなくてもDMだけでかなりの反響を望めるというDMデザインが作れるか、DM発送する上で形状やまたはDMの発送の仕方をもっと工夫しなければいけないのか。 今後の課題が盛り沢山です。 個人的には、良いものをきちんと提供して行けば、向こうからお客様はやってくるからDMで新しい情報提供手段だけ確率しておけば大丈夫と思いますが、そうも言ってられないのでしょうね。
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