ダイレクトメールを出す機会が多い業界。
では、お客様に喜ばれるDMを送るにはどうしたらよいのかを、考えていきましょう。
まずは、ホテルからDMを送るのはどんな場面が考えられるでしょうか。
・宿泊関連
年末年始、お盆、ウィークデープランの案内。
立地条件によっては、花火プラン、お祭りプランもいいでしょう。
・ウェディング関連
結婚式をあげてくださったカップルへ、1周年記念、金婚式プランなど。
ご家族が増えていくことを考え、記念日ごとに、ご家族でランチ&写真プランなど。
・お食事関連
ランチやディナーの期間限定プランはもちろん、
ご家族限定、カップル限定、シニア限 定、女子会限定など。
・施設関連
エステのご利用、プールのご利用、写真スタジオのご利用など。
ホテルには、さまざまなサービスがあるため、いろいろな組み合わせが考えられます。
例えば、女性エステ券付き婚活パーティー、記念撮影付きご家族ディナーなど、
アイデア次第でプランは広がります。
だからといって、そのたびにDMを出すだけでは、反応率が下がっていく可能性があります。
それを防ぐためには、「限定」感を出すことが大事。
「あなただけ特別に」というプランは、「今しかない!」「私だけ」とお客様が感じてくださるため、
反応率が上がることでしょう。
魅力的なプランを作って効果の高いダイレクトメールを作成されることをおすすめします。
≪ホテル DM≫
- 投稿タグ
- ホテル