旅館　ＤＭ

宿泊者名簿を使って、ダイレクトメールを送る機会は多いことでしょう。

「人と人とのつながりを感じやすい」旅館はDMにもひと工夫されることをおすすめします。

例えば、宿泊お礼のDMは、宿泊後すぐにお送りしましょう。

その中に、おかみさんや、担当の仲居さんから一筆添えられていると、好感度はさらにアップします。

ほかにも定期的に、年末年始や暑中見舞いの時期にご挨拶のDMを送るのもいいですが、

これは、少し時期を考え直したいところ。

例えば、庭に大きな桜の木があれば、

2月の終わり頃から「3月の末には、毎年恒例の桜が美しく咲き誇ります。

ぜひ○○様にもご覧になっていただけたらとご案内しました」とのお手紙が送れます。

また、近くに紅葉の名所があれば、「1ヶ月後には、○○の紅葉が見頃になります。

当旅館から車で10分程度です。

ご希望のお客様へは○○までお送りするサービスも行っております」という案内がくれば、

喜んでいただけて、反応率も上がるのではないでしょうか。

旅館によっては外国のお客様が多いところもあるでしょう。

その場合は、日本らしい風情を感じる写真つきのカードが喜ばれることでしょう。

「日本にきたら、この旅館」と思っていただけるような

ダイレクトメールを送られることをおすすめします。

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