DMアドバイザーコラム
DMを使用する際、宛名印刷はDMの内容を踏まえて手書きにするかプリンタを用いるかを検討した方が良い。
DMの特徴はある個人に対して情報を発信することが出来る点である。
大勢の顧客を対象にしたキャンペーンなどはプリンタを使用した宛名印刷で構わないが、特別感を持たせたDM、暑中見舞いやお礼状などは手書きの方が思いが伝わり、顧客もお店にとって特別な顧客だという印象を受けるだろう。
しかし、顧客が大勢いる場合は作業効率を鑑みてもプリンタでの宛名印刷でも良いだろう。
その中で裏面に一筆添えるだけで、受け取る顧客の印象も変わってくるというものだ。
家庭用のプリンタが普及し、上記のような選択が出来るようになったが、一昔前はプリンタで宛名印刷などは考えられなく全て手書きであった。
そのような時代を知っている人にとっては、何もかもが印刷の時代に手書きはとても特別なものである。と同時に懐かしさも湧き出て、顧客とお店の距離をより縮めることができる手法なのではないだろうか。
お店を経営する腕で欠かせないことは競合との差別化である。
差別化というと難しいことをしなければならないように感じてしまうが、これらのようにDMでもプリンタを用いた宛名印刷をするかしないかだけでも差別化は図れるのである。
≪宛名印刷≫
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