dmはダイレクトメールの略称である
目的としては、会社が商品などの購入の勧めるため、購入意欲を高めて会社の売り上げのためにdmや購入のお勧めの商品のハガキを送ったりする
dmには、商品の概要について、各家庭が購入意欲を高めるための商品のメリット点などについてこと細かく記載されている
各家庭が企業のdmを読んで、その企業の商品の購入希望のために、購入希望の商品のハガキがついてくることもある
自分の希望の商品の購入商品が決まったら、その購入希望のハガキに希望商品を記載して、dmの送り先などにそのハガキを返送することになる
そして、そのハガキに記載されている購入の商品が後日、商品の生産会社などから送られてきて、料金支払いに関しては、会社の支払い希望によって異なるが、前払いか、後日の振込み払いという形式を採っている
その商品の中にも、ハガキが入っていて、それは、その商品を利用しての感想などを記入するハガキでである
それは、アンケート方式で、利用者がアンケートを答えて、そのハガキが商品の生産会社などに届くのであるが、目的としましては、商品の良い点や悪い店などの利用者のアンケートに基づいて、生産会社が改善をしていくのである

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