ダイレクトメールを出す機会が多い業界。

 

では、お客様に喜ばれるDMを送るにはどうしたらよいのかを、考えていきましょう。

 

まずは、ホテルからDMを送るのはどんな場面が考えられるでしょうか。

 

・宿泊関連

 年末年始、お盆、ウィークデープランの案内。

 立地条件によっては、花火プラン、お祭りプランもいいでしょう。

 

・ウェディング関連

 結婚式をあげてくださったカップルへ、1周年記念、金婚式プランなど。

 ご家族が増えていくことを考え、記念日ごとに、ご家族でランチ&写真プランなど。

 

・お食事関連

 ランチやディナーの期間限定プランはもちろん、

 ご家族限定、カップル限定、シニア限 定、女子会限定など。

 

・施設関連

 エステのご利用、プールのご利用、写真スタジオのご利用など。

 

ホテルには、さまざまなサービスがあるため、いろいろな組み合わせが考えられます。

 

例えば、女性エステ券付き婚活パーティー、記念撮影付きご家族ディナーなど、

アイデア次第でプランは広がります。

 

だからといって、そのたびにDMを出すだけでは、反応率が下がっていく可能性があります。

それを防ぐためには、「限定」感を出すことが大事。

 

「あなただけ特別に」というプランは、「今しかない!」「私だけ」とお客様が感じてくださるため、

反応率が上がることでしょう。

 

魅力的なプランを作って効果の高いダイレクトメールを作成されることをおすすめします。

 

 

≪ホテル DM≫